近日，周口城发水务有限公司项目负责人将一面印有“专业耐心服务好，高效审批显担当”的鲜红锦旗送至市自然资源和规划局行政审批窗口，以真挚情谊致谢本单位在项目审批全流程中提供的优质服务，彰显政企同心共促发展的良好氛围。

　　该企业项目建设时间紧、审批环节多，涉及规划许可等多项业务。市自然资源和规划局得知企业需求后，主动靠前对接，实行“一企一策”定制化服务。业务骨干全程耐心指导企业梳理申报材料，提前预审优化流程，将原本串联办理的审批环节调整为并联协同模式，大幅压缩办理时限，有效避免了企业“来回跑、反复改”的困扰。

　　面对企业提出的技术疑问，窗口负责同志专业细致解答，精准破解审批堵点难点，以高效务实的作风保障项目顺利推进。“从材料申报到审批办结，全程感受到专业耐心的服务，真正为企业抢出了宝贵时间。”周口城发水务有限公司负责人对我局的服务效能给予高度评价。

　　市自然资源和规划局相关负责人表示，锦旗是认可更是责任，我局将持续深化审批制度改革，优化营商环境，以更优质的服务、更务实的举措，为企业发展提供坚实要素保障，助力区域经济高质量发展。

　　（作者：杨攀）