为扎实推进“解放思想勇担当 规矩做事提效能”大讨论活动走深走实,切实破除思想桎梏、强化责任担当,3月19日下午,扶沟县不动产登记中心组织召开专题剖析讨论会。
会议聚焦业务能力、作风纪律、服务质效等关键环节,以自我革命精神查问题、挖根源、定举措,为全面提升不动产登记服务效能注入新动能。
会上,中心全体干部职工紧扣大讨论活动要求,对标对表找差距,刀刃向内查不足,并结合岗位实际,以“不回避、不遮掩”的态度,深入开展自我检视与集体研讨。一是聚焦业务短板。围绕登记流程优化、历史遗留问题化解、农房登记提速等重点工作,逐项分析业务堵点,查摆知识更新不及时、政策运用不灵活等问题。二是紧盯作风纪律。针对近期反映出来的空岗问题,深挖思想根源,反思责任意识、规矩意识的薄弱环节。三是瞄准服务效能。以群众满意度为导向,对标先进地区经验,梳理“首问负责制”落实不到位、主动服务意识不足等差距。
通过“自己查、同事提、领导点”的方式,全体人员直面问题、揭短亮丑,形成个人剖析材料10余份,真正做到问题查摆“入目三分”。
针对查摆出的问题,会议明确以“台账化管理、精准化整改”为原则,立行立改定举措,靶向攻坚促提升,推动问题销号、服务提档。一是强化学习,坚持“活到老、学到老”理念,制定常态化学习计划,通过“业务骨干讲政策”“案例分析研讨”等形式,开展专题培训,提升队伍专业素养。二是优化流程,针对复杂业务办理时间长的问题,推行帮办机制,严格落实“一次性告知”“限时办结”制度,确保群众“少跑腿、快办结”。三是压实责任,建立问题整改台账,逐项明确整改措施、责任人和完成时限,确保问题整改落地见效。
此次剖析讨论会既是一次思想“大扫除”,更是一次行动“总动员”。局党组成员、副局长徐国民强调:“要以此次大讨论为契机,把‘问题清单’转化为‘成效清单’,把‘整改承诺’兑现为‘群众口碑’,真正让思想解放的成果体现在服务提质上、彰显在群众满意上。”凝心聚力再出发,务实笃行显担当。
参会人员纷纷表示,通过深刻剖析,进一步认清了自身不足,明确了改进方向。下一步将以更严的标准、更实的作风、更优的服务,践行“为民、务实、高效”的登记服务理念,为优化全县营商环境、助力乡村振兴贡献不动产登记力量。
以改促干,以干践行。中心将以此次剖析讨论会为起点,持续深化大讨论活动成果,推动思想破冰、作风转变、效能提升,书写不动产登记便民利企新篇章!
(作者:许丹蕊 秦书臻 吴保红 审核:曹中榜)