在扶沟县不动产登记领域营商环境“百日攻坚”专项行动纵深推进之际，扶沟县不动产登记中心聚焦群众急难愁盼问题，推动不动产登记服务从线下窗口延伸至群众家门，让政务服务更具人情味与实用性。

　　1月28日，该中心主动上门，为一名因脑梗后遗症导致失能、行动完全不便的老人，高效办结不动产继承登记业务。工作人员将便民“绿色通道”延伸至老人床前，把政策红利与暖心服务精准送到群众身边，以实际行动展现了“百日攻坚”行动的执行力度与民生温度。

　　自“百日攻坚”行动启动以来，扶沟县不动产登记中心将优化特殊群体便民服务作为核心攻坚任务，确立“服务零距离，难题不出门”的工作目标，全力破解老年人、重病患者、失能人员等群体办事难、出行难的问题。在接到鸿恩养老服务中心的求助后，扶沟县不动产登记中心第一时间响应。鸿恩养老服务中心一位老人因其子女离世，需办理不动产继承手续，却因身体原因无法前往政务大厅办理业务。

　　了解情况后，扶沟县不动产登记中心“攻坚服务专班”立即启动特急绿色通道响应机制，工作人员快速完成业务研判、材料梳理与前期准备工作，携带全套便携办公设备赶赴养老院，把不动产登记服务窗口“搬”到老人床前。专班工作人员凭借专业素养与十足耐心，创新采取书面提示、手势沟通、家属全程见证、业务流程全程录像留存等多重保障方式，严格依照法律法规，有序完成意愿核实、询问记录、签字确认等关键办理环节。

　　此次上门服务是对中心“绿色通道”应急服务机制的实战检验，也是“百日攻坚”行动中“把麻烦留给自己，把方便带给群众”服务理念的生动实践。扶沟县不动产登记中心持续打破传统政务服务的时空限制，将上门服务从针对特殊群体的“可选服务”，真正实现了从“群众找服务”到“服务找群众”的服务模式转变。这一举措充分印证了中心绿色通道及配套服务机制的前瞻性与实用性，切实把攻坚成果转化为群众可感知、可触及的获得感和幸福感。

　　下一步，扶沟县不动产登记中心将继续以营商环境“百日攻坚”行动为抓手，持续深化便民服务创新，推动绿色通道服务向标准化、常态化、品牌化迈进，以更多主动靠前、暖心贴心的政务举措，扎实检验攻坚成效、积极回应群众期盼，为全面优化全县营商环境、提升不动产登记服务水平贡献坚实力量。

　　（作者：刘琼杰 吴保红 审核：曹中榜）