一个苹果的故事
来源: 商水县自然资源局 时间: 2023-09-08 09:30:21 访问量:0

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  初秋的一个周五下午,6点多钟,已是下班时间,商水县自然资源局不动产登记中心的工作人员大家围坐在一起,欢声笑语、其乐融融,人人手里拿着一个红苹果,大家吃着水果,拉着家常......这些苹果是一位办证的老人及其家属热情送给工作人员以表谢意的,这是一份拦不住的热情,这是一种无法拒绝的暖心。

  当日,和往常一样,秉承“群众不走,我不走”的原则,本应五点钟下班的商水县不动产登记中心工作人员正在默默处理完手头的工作准备回家时,在大厅出口处遇到一个坐着轮椅的老先生。工作人员见状,主动上前询问情况。推着轮椅的年轻人歉意地说:“不好意思啊,我父亲行动不太方便,来晚了,耽误你们下班了。”原来,老先生想把居住的房屋过户给子女,却因身体原因,临近下班才匆匆赶到办事大厅。帮办代办人员接来热水,一边安抚老先生,一边查看资料。在了解到老先生的实际情况后,不动产登记中心负责人立即启动“一件事一次办”程序,协调税务、住建等部门窗口,一窗受理、集成办理。为申请人耐心解释相关办理流程、所需材料和具体规定,在确认老人及家人的真实意愿后,为其顺利办理了房屋转移登记业务。

  拿着崭新的不动产权证书,办证老人紧紧握住工作人员的手:“太感谢你们了,了却了我们的一桩大心事,这个感谢用言语都难以表达了!”其感激之情溢于言表。老先生和家人的话像一股暖流,温暖了工作人员的全身。得到群众的理解和支持,奋进中的不动产登记人突然就有了前行的动力,感觉所有的努力和付出都是值得的。

  一言一行见真情,一举一动知冷暖。经常有人问你们在登记窗口工作苦吗?累吗?当然苦、当然累。因为没有哪一份工作不需要付出辛苦。可是,我们不能只看到忙和累,而忽略那些微小的暖和甜,用心感受、善于发现,你也能遇见很多温暖的故事和动情的章节......

  未来可期,商水县不动产登记人的故事还将继续下去......

  (作者:郭琼琼 蔡战伟 审稿:李澜涛)



  

  

责任编辑:商水县自然资源局办公室