“真是太感谢你们啦,不动产的服务真的太贴心了!”拿到房产证的胡先生感激地对郸城县不动产登记中心工作人员说道。
近日,坐着轮椅的胡先生来到登记中心,工作人员看其行动不便,立刻主动上前询问情况,为他启动了“帮办代办”服务。工作人员耐心细致地与胡先生沟通,为其整理相关材料,帮助查询房屋信息、缴纳税费、填写不动产登记申请书,指导胡先生在相关材料上签字按印,从材料整理核对到业务办结,全程仅用了不到30分钟,让胡先生在便捷舒心的体验中拿到了不动产登记证书。
一直以来,郸城县不动产登记中心坚持把方便群众、企业办事作为登记服务的出发点和落脚点,针对部分特殊群体到登记中心办理业务存在困难的实际情况,登记中心积极创新服务方式,推出上门服务、帮办代办服务,切实增强了群众的获得感和幸福感。
(作者:陈吴陆 谢莉)
