为切实破解群众在不动产登记中遇到的“急难愁盼”问题,保障群众合法财产权益,西华县于2025年12月15日正式启动不动产登记“百日攻坚”专项行动,通过高位统筹、靶向施策、贴心服务等一系列硬核举措,全力以赴打通不动产登记“最后一公里”。
高位统筹凝聚攻坚合力,西华县成立政府主要领导牵头的专项工作组,统筹自然资源和规划、住建、税务等多部门力量,建立“周调度、月通报”机制。梳理形成问题台账,实行“一问题一方案”,明确责任主体与完成时限,确保每项诉求有人管、有人办、有结果,专项攻坚办公室同步做好协调、解读与跟踪,筑牢组织保障。
靶向破解历史遗留难题,围绕重点攻坚项目审批不全、规划核实未过、税费缴纳不规范等问题,对20个历史遗留项目推行“一项目一专班”模式。对已入住未竣工小区,协调容缺办理规划核实、消防验收等手续;对税费争议项目,联合税务、住建部门研判标准与方式,高效推进问题化解。截至目前,已完成20个项目首次登记,惠及群众5082户。
优化服务提升便利程度,不动产登记窗口推行“一窗受理、集成服务”,整合登记、交易、缴税等环节,平均办理时限压缩至0.5小时内。拓展“互联网+不动产登记”线上渠道,实现申请、提交资料、查进度“不见面审批”。针对老年人、残疾人等特殊群体,推出“入户上门”服务,工作人员现场采集信息、核对材料、签署文书,让群众足不出户办结登记。
强化宣传保障群众知情,通过政府官网、政务新媒体、社区公告栏等渠道,发布行动方案、办事指南与典型案例,组织人员深入社区、企业开展宣讲,现场答疑解惑。设立24小时咨询与投诉举报热线,及时回应处理群众诉求,构建政策透明、沟通顺畅的互动机制。
下一步,将持续巩固攻坚成果,建立健全历史遗留问题常态化化解机制、部门协同联动机制和服务质量提升长效机制,不断优化不动产登记服务流程,提升服务智能化、便利化水平,切实保障群众合法权益,为优化营商环境、促进经济社会高质量发展贡献坚实力量。
(作者:徐春雷 汪浩 刘梦岩 审核:冯新伟)
