5月12日，鹿邑县政务服务大厅上演暖心一幕：鹿邑县信十里商贸有限公司负责人将一面印有“高效服务解企忧 担当作为暖民心”的锦旗，郑重送到鹿邑县不动产登记服务中心工作人员手中，感谢该中心急企业之所急，加班加点解决不动产登记难题。

　　据悉，信十里商贸有限公司在经营中遭遇不动产登记复杂事项，因涉及环节多、时限紧迫，企业一度陷入焦虑。不动产登记服务中心获悉情况后，立即启动“企业服务绿色通道”，组建专项服务小组。放弃休息时间，加班梳理材料、协调部门对接、优化办理流程，以“资料审核零延误、流程衔接零卡顿”为目标，全流程跟踪服务。从材料预审到登记办结，原本需多个工作日的流程，通过容缺受理、并联审批等创新机制，实现了提速办结，为企业发展按下“快进键”。

　　“没想到政府部门能为我们企业急事特办，全程有人帮、有人管，让我们切实感受到了‘鹿邑速度’和‘政务温度’。”企业负责人感慨道。这面锦旗不仅是企业的致谢，更是对不动产登记服务中心“便民利企”工作理念的高度认可。今年以来，该中心持续深化“放管服”改革，通过推行“一窗受理、集成服务”“交房即交证”等创新举措，累计为企业和群众解决各类登记难题300余件，收到致谢锦旗12面、感谢信20余封，用实际行动擦亮了政务服务“金招牌”。

　　“锦旗是肯定，更是责任。”鹿邑县不动产登记服务中心负责人表示，下一步，中心将以此次获赠锦旗为动力，继续秉持“高效、规范、便民、利民”的服务宗旨，不断探索创新服务模式。以服务效能“加法”换取企业负担“减法”，为鹿邑县优化营商环境、推动县域经济高质量发展贡献更多“登记力量”。

　　（作者：朱莉娜 审核：闫 娜）