为深化中央八项规定精神落地见效,推动不动产登记服务效能升级,5月26日下午,扶沟县不动产登记中心召开专题工作推进会。县自然资源局党组书记、局长杨海静出席会议并讲话,党组成员、副局长徐国民主持会议,中心全体干部职工参加。会议聚焦作风建设、服务提升、风险防控三大主线,部署五项重点任务与四项工作要求,为不动产登记事业高质量发展锚定方向。
会议强调五项重点任务,一是严明纪律规矩。严格执行请销假管理制度,严控非必要请假,一天以上假期须经分管领导审批,以制度化管理保障工作秩序规范高效。二是整治中介乱象。建立窗口业务 “中介违规收费核查机制”,要求工作人员主动排查业务办理中的中介违规行为,同步开展群众防骗提醒,坚决铲除行业不正之风。三是强化廉洁底线。严禁违规吃喝、杜绝 “吃拿卡要”,推行 “热情服务三准则”(耐心解答、一次性告知、首问负责),塑造清正廉洁的服务形象。四是深化服务创新。推行 “容缺受理” 机制(非核心要件可延后补正),设立咨询台专人轮值制度,提供填表指导、政策解读等 “一站式辅助服务”,缩短群众办事时间成本。五是破解办证难题。针对已完成首次登记的小区,启动 “办证清零攻坚行动”,通过公告张贴、微信群推送、条幅悬挂、入户宣传 “四位一体” 宣传体系,引导群众及时办理转移登记,打通服务 “最后一公里”。
会议提出四项工作要求,一是理念革新促担当。打破 “坐等审批” 惯性思维,建立 “主动服务清单”,针对老弱病残等特殊群体开展上门服务,推动服务模式向 “需求导向型” 转型。二是风险防控筑底线。划定 “中介接触红线”,严禁工作人员与中介私下交往,通过廉政风险点动态排查机制,织密廉洁 “防护网”。三是以案促改强警示。以罗山县事件、刘海洋等 28 人违纪违法案件为镜鉴,开展 “每周一廉” 警示教育活动,推动全体人员知敬畏、存戒惧、守纪律。四是制度护航提效能。从宣传引导、流程优化、服务创新三方面构建长效机制,建立群众满意度回访制度,以 “闭环管理” 持续提升服务质效。
会议号召,全体干部职工要以此次推进会为新起点,将中央八项规定精神贯穿登记服务全链条,着力打造 “规范、高效、清廉” 的不动产登记服务品牌,为优化县域营商环境、助力经济社会发展贡献登记力量。
(作者:许丹蕊 吴保红 秦书臻 审核:曹中榜)