以民为本促改革 提质增效优服务
来源: 扶沟县自然资源局 时间: 访问量:0

字体大小[ ] 打印

分享:

  在新时代的征程中,民生服务与作风建设作为衡量政府工作成效的重要标尺,始终被置于国家发展的核心位置。为深入贯彻落实中央关于民生服务与作风建设的决策部署,扶沟县不动产登记中心积极响应,以高度的责任感和使命感,锚定问题导向、服务导向,通过一系列硬举措,不断推动服务效能再升级,力求在保障民生、优化服务方面取得显著成效。

  一、创建“群腐”整治新机制,净化服务环境

  面对不动产登记领域可能出现的“微腐败”现象,扶沟县不动产登记中心将“集中整治”模式转变为日常监管机制,实现从被动应对到主动预防的转变。中心在工作中建立了详尽的问题台账,对群众反映强烈、影响服务质量的常见问题进行了全面梳理和分类。针对这些问题,中心不仅从“点”上给出了具体的解决办法,如简化办事流程、提高办事效率等,还从“面”上深入剖析,找到了解决同类问题的系统性思路与举措,确保每一项惠民政策都能精准落地、有效实施。此外,中心还加强了内部监督与问责,确保每一项整改措施都能得到有效执行,从而构建起一个风清气正、高效透明的服务环境。

  二、抓实“精准性”以案促改,强化队伍建设

  深入剖析典型案例,建立了“一案一整改”机制。通过对每一起案件的深入剖析,不仅找出了导致问题发生的具体原因,还以此为契机,推动制度漏洞的排查与业务流程的优化。同时,开展全员警示教育活动,通过案例讲解、法律法规学习等形式,增强工作人员的廉洁自律意识,形成“以案促改、以改促治”的良好氛围。提升登记服务队伍的整体素质,有效遏制腐败现象的发生,打造一支清正廉洁、业务精湛、服务高效的登记服务队伍。

  三、解决农房“登记难”问题,保障农民权益

  农房确权登记是关乎广大农民切身利益的大事,也是乡村振兴战略的重要一环。针对农房确权登记中存在的历史遗留问题,扶沟县不动产登记中心积极推行分类处置方案,根据不同情况制定个性化的解决方案。同时,中心还开通了绿色通道,集中力量攻坚克难,加速推进农房登记发证工作。通过这一系列努力,不仅有效解决了农民朋友在房屋产权方面的后顾之忧,还进一步增强了农民群众的获得感和幸福感,为乡村振兴战略的实施奠定了坚实基础。

  四、优化营商环境评价新机制,提升服务效率

  通过压缩登记时限、简化办事流程等措施,让不动产登记服务更加高效便捷。中心还引入了第三方评估机构,定期对服务质量和效率进行客观评价,并根据评价结果及时调整优化服务措施。通过这些努力,不仅大幅提升了服务效率,还赢得了社会各界的广泛赞誉,全力争创“财产登记标杆城市”。

  五、规范深化“放管服”改革,贴近群众需求

  扶沟县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想,把群众的“心上事”变成我们的“上心事”。通过深入调研,准确把握人民群众在不动产登记方面的急难愁盼问题,并针对性地采取措施予以解决。积极推广“互联网+不动产登记”服务模式,实现线上预约、在线查询、远程办理等功能,极大地方便了群众办事,赢得了群众的广泛好评。

  六、加强理论学习“常态化”,提升队伍素质

  为不断提升登记服务队伍的政治素养和业务能力,扶沟县不动产登记中心将中央八项规定精神专题学习作为常态化工作来抓。定期组织党员干部和工作人员开展学习交流活动,深入学习党的最新理论成果和方针政策,推动党建与业务深度融合。同时,注重加强业务培训和技能提升,通过举办培训班、开展业务比武等形式,不断提高工作人员的专业技能和服务水平。通过这些努力,锻造了一支政治强、业务精、作风硬的登记铁军,为提升服务效能提供了坚实的人才保障。

  截至目前,共办理各类不动产登记业务4677件,其中办理首次登记96件,一般转移登记256件,变更登记76件,抵押登记981件,注销抵押登记415件,更正登记15件,补换证登记0件、查封登记80个。发放不动产权证书19478本,不动产登记证明1785张。为企业群众开具各种不动产查询证明1036余份。

  (作者:吴保红 刘琼杰 审核:曹中榜)

责任编辑:扶沟县自然资源局办公室