近日,鹿邑县不动产登记服务中心负责人带队,组织不动产“登记难”工作专班放弃周末休息,深入县域多个小区开展实地摸排,面对面倾听企业和群众诉求,靶向破解不动产“登记难”问题,以实际行动践行“为民服务”初心。
实地走访:摸清底数解难题
在摸排现场,工作专班逐项目调研,详细记录小区开发建设、手续办理、产权登记等情况,重点梳理因历史遗留问题导致的“登记难”堵点。在与群众交流中,专班人员耐心解答不动产登记政策,收集登记需求20余条,并现场指导符合条件的业主准备登记材料,打通服务“最后一公里”。
主动作为:专班攻坚显担当
“群众的‘急难愁盼’就是我们的工作重点。”不动产登记服务中心负责人表示,此次利用周末集中摸排,旨在抢抓时间窗口,加快推进“登记难”问题清零。据了解,自“登记难”专项整治工作开展以来,该中心已累计解决老旧小区、问题楼盘等登记难题21个,为8400余户群众办理不动产登记。此次摸排的6个重点项目,均列入年度攻坚清单,后续将通过“容缺受理+并联审批”“政府统筹+部门联动”等机制,分类施策推动问题化解。
长效推进:用“辛苦指数”换“幸福指数”
下一步,鹿邑县不动产登记服务中心将以此次摸排为契机,建立“常态摸排+动态清零”工作机制:一是强化源头治理,加强与开发企业对接,督促完善项目手续,从源头上减少“登记难”问题产生;二是优化服务流程,针对历史遗留项目,开辟“绿色通道”,实行“专人帮办、全程代办”,压缩登记时限;三是深化政策宣传,通过社区宣讲、线上答疑等方式,普及不动产登记政策,引导群众依法依规维权。
“周末加班不算啥,只要群众能早日拿到‘红本本’,一切都值得。”专班工作人员的话道出了全体登记人的心声。鹿邑县不动产登记服务中心将持续以“钉钉子”精神推进“登记难”专项整治,用实际行动提升群众和企业的获得感、满意度,为优化县域营商环境筑牢民生根基。
(作者:朱莉娜 审核:闫 娜)