2月26日，家住川汇区建设路的谭女士怀着一丝焦虑来到周口市不动产登记大厅，就不动产直系亲属过户事宜进行咨询。据悉，谭女士的父母年事已高，身体机能大不如前，行动极为不便，无法亲自前往窗口办理相关手续。这一难题，让谭女士陷入了深深困扰之中。

　　周口市不动产登记中心在了解到谭女士的特殊情况后，迅速部署，立即启用绿色通道。考虑到谭女士家的实际位置，特别指定中心小桥便民服务点的工作人员为其提供上门面签服务。

　　中心小桥便民服务点的工作人员接到任务后，立刻与谭女士取得联系，确定上门时间。携带相关表单资料，准时来到谭女士家中。工作人员以热情且专业的态度，耐心细致地为谭女士及其父母讲解业务流程和需要签署的文件内容。在整个面签过程中，工作人员始终保持着礼貌与耐心，对老人提出的疑问一一进行详细解答，确保老人在充分理解的基础上完成面签。

　　完成面签环节后，工作人员马不停蹄地按照严谨的业务流程，为谭女士办理直系亲属之间的不动产买卖手续。认真核对每一项信息，确保手续准确无误。经过一系列紧张而有序的操作，第一时间为谭女士发放不动产权证。

　　这一系列暖心又专业的服务，深深打动了谭女士及其家人。谭女士感激地表示，原本以为会因为父母行动不便而让手续办理变得困难重重，没想到周口市不动产登记中心能够如此贴心地解决问题，这种上门服务的方式，不仅为他们节省了大量的时间和精力，更让他们感受到了政府部门对群众的关怀与尊重。

　　“就近办理，上门服务”，这看似简单的八个字，背后却是周口市不动产登记中心积极践行“以人民为中心”发展思想的生动体现。下一步，周口市不动产登记中心将持续贯彻主动作为、贴心服务的工作作风，用实际行动诠释服务的真谛，让每一位群众都能在办理业务的过程中，感受到便捷与温暖，为打造更加优质高效的政务服务环境树立良好榜样。

　　（作者：赵新建 郑 铎）

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