2月8日，蛇年新春伊始，周口市不动产登记中心主任朱云英以工作人员的身份，深入周口市城乡一体化示范区不动产登记窗口，亲身体验并了解便民服务流程。此次活动旨在进一步优化不动产登记服务，提升群众满意度，确保不动产登记工作在新的一年里能够更高效、更便捷地服务于广大企业群众，持续优化营商环境，切实践行自然资源要素保障不动产登记相关政策要求，服务地方经济实现“开门红”、“全年红”。

　　当天上午，朱云英换上市城乡一体化示范区不动产登记窗口工作服，佩戴工作牌，迅速融入到了窗口工作人员的角色中。窗口前，朱云英耐心接待前来办理不动产登记业务的市民，详细询问他们的需求和遇到的问题，并亲自指导填写相关表格、整理申请材料。

　　在体验过程中，朱云英对不动产登记窗口的工作流程进行了全面了解。仔细查看了窗口的公示信息、办事指南和业务流程图，对窗口工作人员的服务态度、业务能力和工作效率给予了高度评价。同时，也针对一些细节问题提出了改进意见，如进一步优化业务流程、简化申请材料、提高审核效率等。

　　体验结束后，朱云英与窗口工作人员进行了深入交流。并鼓励大家要继续保持热情、专业的服务态度，不断提升业务能力，为群众提供更加优质、高效的不动产登记服务。同时，要求窗口工作人员要时刻关注群众需求，积极听取群众意见，不断改进工作方法和流程，努力打造人民群众满意的不动产登记服务窗口。

　　下一步，周口市不动产登记中心将继续秉承“服务至上、群众满意”的宗旨，不断创新服务模式，优化服务流程，为群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。

　　（作者：赵新建）