新年伊始，万象更新。周口市不动产登记中心推出的“周易登”微信小程序上线仅一个月，便在政务服务领域崭露头角，大放异彩，成为提升政务服务效能的有力“助推器”。

　　蛇年春节假期后上班首日，一场跨越千里的不动产转移登记暖心故事在市政务中心不动产登记专区圆满落幕。这一成果，充分彰显了科技赋能政务服务带来的巨大变革与显著成效，为提升政务服务质量提供了生动范例。

　　据悉，春节前夕，远在广东务工的和先生夫妇，一直牵挂着家乡周口城区商品房的过户事宜。他们在广东肇庆辛苦打拼，原本计划返乡办理房产过户，但临近春节，工作繁忙，返乡计划只能搁置，这一状况让和先生夫妇焦虑不已。

　　周口市不动产登记中心工作人员接到和先生的电话咨询后，热情耐心地向他介绍了刚上线的“周易登”微信小程序，告知其在广东借助“周易登”同样也能为自己购买的房屋办理过户手续。和先生得知后，难掩喜悦，对家乡不动产登记的便捷程度赞不绝口。“2月5日上午，我通过手机登录‘周易登’微信小程序办业务。打开个人业务界面，名下房屋基本信息自动显示，我仔细核对；接着进行电子签名，方便又安全；上传相关材料也很顺利，无需繁琐纸质手续；最后通过云缴费，轻松完成过户登记申请。以前觉得手续麻烦，现在在家就能搞定，家乡不动产登记太便捷了！”和先生激动地与中心电话回访人员分享了这段经历。

　　中心网办工作人员收到申请后迅速响应，高效完成审核、登簿工作，为和先生自动生成电子证书，并及时为其提供纸质不动产权利证书免费邮寄服务。这一创新服务模式依托政务云资源平台，深度整合“四电”应用，构建起高效信息流通体系。同时，税务、住建等多部门围绕此平台深度协同、高效联动，有力推动“高效办成一件事”目标的实现，为政务服务生态注入强大活力，真正实现了让数据“多跑路”，群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。打破了不动产登记申请在时间和空间上的固有局限，申请人即便远在千里之外，也能在家办理登记申请，实现“零纸质”“零跑腿”“不见面”“无接触”的便捷服务。推动了不动产登记申请材料提交方式从纸质向电子的转变，也实现了办理路径从传统线下窗口向线上全程网办的跨越，切实做到网上能办、网上好办。据统计，“周易登”上线仅一个月，已累计接受访问应用申请及办理查询、查验、电子证书下载等约1300人次，业务成功率及准确率达100%，有效办理时长较传统线下模式缩短80%，大幅提升群众办理不动产登记获得感和满意度。

　　周口市不动产登记中心负责人表示，未来将持续深化“互联网 + 不动产登记”应用，完善“周易登”小程序功能，融入“绿色登记”“安全登记”“智慧登记”等理念，打造更优质的不动产登记服务体系。进一步深化不动产登记便利化改革，回应群众需求，构建“线上线下”协同高效便民服务窗口，为群众和地方经济发展贡献更大力量，推动政务服务水平再上新台阶。

　　（作者：赵新建）

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