1月16日,沈丘县人民政府副县长张军启,沈丘县自然资源局党组书记、局长王新生一行深入县不动产登记服务中心窗口,开展实地调研并主持召开全县不动产“登记难”问题化解工作推进会,以“一线办公、现场督办”模式靶向破解民生堵点,切实筑牢群众合法权益保障防线。
在不动产登记服务中心窗口,张军启、王新生一行详细询问业务流程、办结时限、受理量等情况,与办事群众面对面交流,倾听意见建议,重点督导“全程网办”“帮办代办”等便民举措落地成效及优化空间。调研组强调,不动产登记关乎群众切身利益、检验政务服务质效,窗口单位需坚守为民导向,精简环节、优化流程、提升效能,以干部“辛苦指数”换群众“便利指数”“幸福指数”。
随后的工作推进会上,与会人员听取了全县不动产“登记难”问题化解进展汇报,梳理历史遗留问题症结、部门协同壁垒等难点,研究破解路径。调研组要求,相关部门要建立“问题台账”、压实责任,实行全流程闭环管理,强化部门联动、打破信息壁垒,分类施策解决问题,确保民生诉求件件有落实。县自然资源局将扛起牵头职责,联合住建、税务等部门优化流程、凝聚合力,推动问题高效化解、见底清零。
会议结束后,暮色渐沉,张军启、王新生一行随机前往华丰新天地小区,实地督导不动产办证政策宣传及转移登记办理情况。他们与业主代表深入交流,现场解答办证流程、资料准备、办理时限等群众关切,指导工作人员下沉服务、做好政策解读与业务对接,推动不动产登记服务直达家门口,打通服务群众“最后一公里”。
一直以来,沈丘县始终将不动产“登记难”问题化解作为重点民生民心工程,通过创新服务、强化监督、健全机制等举措,已化解一批历史遗留问题,获群众认可。下一步,该县将以此次调研为契机,深化不动产登记制度改革,优化服务质效,打造高效便捷贴心的服务体系,增强群众获得感、幸福感、安全感。
(作者:刘卫军 薛丁伟 审核:马颖涛)


