“盼了这么多年，终于能办房产证了！”11月24日，淮阳区和谐家园小区内，业主蔡先生手捧刚领取的《不动产权证书》，激动之情溢于言表。这一场景的背后，是淮阳区不动产登记中心以“民有所呼、政有所应”为使命，主动破解经济适用房办证难题的生动实践。

　　和谐家园作为淮阳区早期建设的经济适用房项目，因开发建设企业失联，涉及税费清算等环节，导致70余户业主长期无法办理不动产权证书。房屋交易受限、子女入学受阻、财产权益悬空……“办证难”成为横亘在群众心中的“石头”。“开发商的发票迟迟未提供外，契税发票也开不出来，我们跑了好几个部门都没解决。”业主蔡先生回忆起过往的办证经历，仍难掩无奈。这一难题不仅影响群众切身利益，更成为基层治理的“梗阻点”。

　　面对群众急难愁盼，经淮阳区不动产登记难工作专班深入研究，经现场调查、梳理问题、专班研判后，出具了办理会议纪要，和谐家园经济适用房小区办证工作提上了具体办证日程。“我们建立了‘一小区一清单’台账，实行销号管理，确保每个环节有人盯、每项任务有进展。”不动产登记中心负责人介绍，通过“证缴分离”“容缺受理”等创新机制，完成了和谐家园的首次登记，使整个小区全部具备转移登记条件。

　　如今，和谐家园的业主们陆续领到了“红本本”，这场跨越多年的办证攻坚战，不仅解开了群众心头的“结”，更书写了新时代政务服务“以人民为中心”的温暖答卷。

　　（作者：曾秋秋 郭东广 ）