1月7日下午下班后，太康县自然资源局接到企业求助电话，一家企业因项目工期紧张，急需办理建筑工程规划许可，并且要尽快领取证书，用于项目建设。窗口负责人当即启动应急机制，安排工作人员王磊等人迅速返回工作岗位，做好为企服务。

　　经过半个小时的等待，企业负责人于晚上6点10分将准备好的相关材料赶到自然资源窗口。工作人员本着“急事急办、特事特办”的服务理念，随即进入夜间加班模式，逐一审查核对土地权属证明、工程设计方案、指标核算报告等核心材料，针对企业存在的部分材料缺失问题，通过线上帮助指导企业快速补正。凌晨时分，最终完成方案合规性审查、数据精准核对、系统信息录入、证书打印全流程工作，每一个环节都严谨细致、一丝不苟。

　　“这么晚了还帮我们办证，真是太辛苦了！这下我们的项目建设前期工作进度可以大大加快了！”当工作人员将一本崭新的《建筑工程规划许可证》交到企业经办人手中时，所有人焦急等待的心安安稳稳落了地，在现场给了工作人员一个大大地点赞。

　　长期以来，太康县自然资源局聚焦“办成一件事”改革要求，实行兜底服务承诺，推行延时服务、容缺受理、并联审批等便民利企举措，用政务服务的“加速度”不断优化营商环境，以持之以恒解难题、真心实意办实事的态度持续提升行政审批服务质效，积极为全县经济高质量发展保驾护航。

　　（作者：王立平 审核：杨承鑫）