“真是太感谢你们了！困扰我们这么多年的房产证难题，终于解决了！”近日，沈丘县森豪锦城小区业主代表怀着满心感激，将绣有“热心为民 品德高尚 真抓实干 业务精通”的锦旗，郑重送到沈丘县不动产登记服务中心。

　　据悉，森豪锦城小区因历史遗留问题未能办理不动产权证书，成为业主们的“心头事”。房产证事关落户、子女入学、房屋交易等民生关键事项，业主们多次奔波咨询，却因手续繁杂、遗留问题棘手，始终未能办结。沈丘县不动产登记服务中心得知情况后，坚守“以人民为中心”的发展思想，将该小区办证难题纳入重点攻坚事项，迅速与“登记难”工作专班联动，深入小区走访，细致梳理问题根源，逐一对接相关部门，结合小区实际定制“一案一策”解决方案，全力打通服务堵点。工作中，工作人员秉持“应办尽办、真抓实干”原则，简化流程、压缩时限，开通“绿色通道”，全程提供政策解读、材料指导、帮办代办等服务。最终，经过多方协同发力，困扰业主多年的办证难题圆满解决。

　　“拿到房产证，心里终于踏实了！”业主代表捧着崭新的证书激动地说，“以前总担心办不下来，现在手里握着红本本，心里的石头终于落了地，锦旗上的每一个字，都是我们的真心感谢。”

　　“一面锦旗，一份认可，更是一份责任。”中心负责人表示，今后，中心将持续优化服务，常态化化解历史遗留登记问题，践行“热心为民”宗旨，切实保障群众权益。

　　（作者：刘卫军 柳凯 审核：马颖涛）